Kunden Service

Kontakt
aus Deutschland können Sie uns Montag bis Freitag von 08.00 – 17.00 Uhr
über die kostenfreie Service-Hotline erreichen: 0800-76337825

aus dem Ausland erreichen Sie uns über folgende Nummer: 0049-821-999890 (gebührenpflichtige Festnetznummer)
oder natürlich per E-Mail: info@tapeterie.de


Zahlungsmöglichkeiten
Sie können folgendermaßen bezahlen:

1. PayPal
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt binnen 1-4 Tagen.

2. Online-Überweisung (Giropay & Sofortüberweisung)
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt innerhalb 1 Tages.

3. Kreditkarte (Visa & Mastercard)
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Abbuchung von Ihrem Bankkonto ist von ihrem Kreditkartenanbieter abhängig.

4. Rechnungskauf
Sie erhalten die Rechnung mit Ihrer Lieferung und überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 2 Wochen.


Produktion und Versand
Sobald Sie Ihre Tapete bestellt haben, geht sie bei uns in die Produktion.
Damit die fertige Tapete anschließend schnell bei Ihnen ankommt, versenden wir sie mit DHL, dem Express- und Logistikdienstleister der Deutsche Post World Net.


Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit einsehen.
Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.


Ein ausführliches Video zum Tapezieren finden Sie hier: Video